نحن نهتم بخصوصيتك

مقدمة

قامت شركة أوفاساف هيلث تكنولوجيز لميتد ('أوفاساف')، وعنوان عملها هو 5-110-15، 15، برج الخاتم، ساحة السوق العالمية، جزيرة الماريه، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة، بإنشاء هذا الموقع الإلكتروني ('الموقع الإلكتروني' أو 'الموقع') الذي يقدم للنساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ('المستخدمين') اللاتي يرغبن في تجميد بويضاتهن، أو اختبار العقم لديهن، فرصة لشراء مجموعة أدوات اختبار الخصوبة والاختيار من بينها والتواصل مع عدد من عيادات الخصوبة المستقلة الموجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة ('الإمارات العربية المتحدة') والتي يتم الترويج لها على المنصة والتي تتعاون معها المنصة على أساس تعاقدي.

تلتزم شركة أوفاساف ('أوفاساف' أو 'نحن' أو 'نا' أو 'خاصتنا') بالحفاظ على خصوصيتك من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه ('سياسة الخصوصية'). وتصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقع ovasave.com أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، أو استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو تطبيقاتنا ('الخدمات') وممارساتنا في جمع تلك المعلومات واستخدامها والحفاظ عليها وحمايتها والكشف عنها.

تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على أي زائر للموقع (بشكل جماعي، 'أنت')، بما في ذلك (1) الزوار العاديين لموقعنا، الذين يمكنهم الوصول إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا ('زوار الموقع')، و(2) الأفراد الذين يزورون موقع الويب ويشاركون في الخدمات، لاستكشاف خيارات التصرف المتاحة لهم فيما يتعلق بموادهم البيولوجية ('المستخدمون').

يخضع استخدامك للخدمات في جميع الأوقات لشروط الخدمة. وبقدر ما نخطرك بسياسات أو ممارسات خصوصية مختلفة أو إضافية، فإن هذه الشروط الإضافية ستحكم عملية جمع البيانات واستخدامها.لشروط الخدمة.وبقدر ما نخطرك بسياسات أو ممارسات خصوصية مختلفة أو إضافية، فإن هذه الشروط الإضافية ستحكم عملية جمع البيانات واستخدامها.

2. نوع المعلومات التي نجمعها

تنقسم المعلومات التي قد تقدمها أو التي قد نجمعها منك إلى ثلاث فئات رئيسية: (1) معلومات التعريف الشخصية، (2) المعلومات الصحية المحمية، و (3) المعلومات غير المحددة للهوية (يشار إليها مجتمعة باسم 'المعلومات'). نستخدم مصطلح 'معلومات التعريف الشخصية' للإشارة إلى أي معلومات يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تاريخ ميلادك أو معلوماتك المالية أو صورتك الفوتوغرافية أو رقم هاتفك أو معلومات الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو أي مجموعة من المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك.

تشير 'المعلومات الصحية المحمية' إلى أي معلومات تتعلق بحالتك الصحية أو توفير الرعاية الصحية أو الدفع مقابل الرعاية الصحية التي يتم إنشاؤها أو جمعها بواسطة كيان مغطى (على النحو المحدد في قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة). ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السجلات الطبية ونتائج المختبرات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالصحة.

المعلومات غير المحددة للهوية هي المعلومات التي لا تحدد هويتك وقد تتضمن معلومات إحصائية تتعلق، على سبيل المثال، باستخدامك لخدماتنا أو الصفحات الموجودة على موقعنا والتي تزورها بشكل متكرر.

في سياسة الخصوصية هذه، عندما نشير إلى 'معلوماتك' أو 'معلومات المستخدم'، فإننا نشمل كلاً من معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية المحمية.

فيما يتعلق بالخدمات، قد نقوم بجمع معلوماتك بالطرق التالية:

من خلال النماذج التي تقوم بملئها على موقعنا.

من خلال المعلومات التي قدمتها فيما يتعلق بخدماتنا.

من خلال المنتديات العامة والاستطلاعات واستطلاعات الرأي والمدونات والمنشورات والتقديمات.

من خلال حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي

3. توطين المعلومات الخاصة بك

يتم تخزين جميع معلومات المستخدم التي تم جمعها ومعالجتها بواسطة شركة أوفاساف وتوطينها على الأرض في جميع الأوقات. نحن ملتزمون بضمان بقاء بياناتك ضمن الحدود الجغرافية لولايتنا القضائية للامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات ذات الصلة. تم تصميم هذا النهج لتعزيز أمان البيانات والخصوصية والامتثال للمعايير التي وضعتها وزارة الصحة أو / والسلطات الأخرى المعمول بها.

4. استخدامنا لمعلوماتك

4.1. استخدام معلومات التعريف الشخصية:

سنشارك فقط معلومات التعريف الشخصية التي يقدمها المستخدمون لنا عبر الموقع مع أطراف ثالثة وفقًا للقسم 1.2. نقوم بجمع معلومات من المستخدمين في نقاط مختلفة على موقعنا الإلكتروني ومن خلال خدماتنا، ونستخدم هذه المعلومات على النحو التالي:

4.1.1 معلومات التسجيل؛ أسماء المستخدمين. من أجل المشاركة في خدماتنا كمستخدم، نطلب منك إكمال نموذج التسجيل. سيحدد نموذج التسجيل الخاص بنا المعلومات التي يجب عليك تقديمها للمشاركة في خدماتنا، والتي قد تتضمن عناصر مثل: (1) نوع الخدمات التي قد تختارها (2) الاسم؛ (3) تاريخ الميلاد؛ (رابعا) الهاتف؛ (5) عنوان البريد الإلكتروني؛ (6) عنوان المنزل؛ (7) المعلومات المالية؛ (8) عنوان إرسال الفواتير؛ (تاسعًا) اسم الطبيب. ويتم استخدام المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بالتسجيل بواسطة شركة أوفاساف لتقديم الخدمات.

يرجى أيضًا توخي الحذر للحفاظ على خصوصية كلمة المرور الخاصة بك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص. نحن نحثك على توخي الحذر بشأن تقديم المعلومات في المناطق العامة من الخدمات مثل لوحات الرسائل. وستكون أنت المسؤول عن الأنشطة التي تستخدم كلمة المرور الخاصة بك. ولذلك نوصي بالحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والامتناع عن الكشف عن هذه المعلومات.

أنت أيضًا مسؤول عن إخطارنا على الفور إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يستخدم اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك بهذه الطريقة أو بأي طريقة غير مناسبة.

يمكن لأي مستخدم للخدمات الاطلاع على المعلومات التي تشاركها في الأماكن العامة.

4.1.2. معلومات المريض. باعتبارك مستخدمًا، يجوز لك أو للعيادة أو المختبر (يُشار إليهم بشكل جماعي باسم 'مقدمي الرعاية الصحية') تقديم معلومات متعلقة بالصحة، مثل تاريخك الطبي والحالات الصحية الموجودة مسبقًا والمعلومات الأخرى المتعلقة بالصحة (يُشار إليها إجمالاً باسم 'المعلومات الصحية'). سنستخدم المعلومات الصحية المقدمة لأغراض تقديم خدماتنا ولن نشارك هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة، باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه أو الخدمة المحددة التي تستخدمها.

4.1.3. معلومات الفواتير. قد نقوم بتسهيل إعداد الفواتير لبعض الخدمات ('خدمات إعداد الفواتير') نيابة عن شركة أوفاساف أو الرعاية الصحية الخاصة بك. نطلب منك تقديم معلومات التعريف الشخصية، بما في ذلك معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي) والمعلومات المالية (مثل أرقام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان)، فيما يتعلق بتقديم خدمات الفوترة. يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الفوترة، بما في ذلك إرسال فاتورة إليك قبل الخصم من بطاقتك الائتمانية، والاتصال بك في حالة وجود مشكلة في الفواتير أو الدفع. يرجى ملاحظة أن شركة أوفاساف تجمع معلومات حسابك المالي ولكنها لا تخزنها مباشرة - وبدلاً من ذلك، نستخدم شركة ذات سمعة طيبة ('شركة معالجة الدفع') لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك وتخزينها. ومع ذلك، كن مطمئنًا إلى أننا اتخذنا خطوات معقولة للتأكد من أن شركة معالجة الدفع تحمي معلومات التعريف الشخصية التي تجمعها منك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4.1.4. المحتوى المقدم. يمكن للمستخدمين تزويدنا بالتعليقات والملاحظات المتعلقة بموقعنا بشكل عام. من خلال التواصل معنا لهذه الأغراض، يمكنك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات التعريف الشخصية الأخرى. في هذه الحالات، نستخدم أي معلومات تقدمها لنا بشكل صارم للأغراض التي قدمت المعلومات من أجلها.

4.1.5. الإشعارات والنشرات الإعلامية. قد نختار بشكل دوري إرسال أخبار أو نشرات أو مواد تسويقية أو معلومات أخرى إلى المستخدمين، وسنستخدم معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها لإرسال مثل هذه الاتصالات. إذا اخترنا إجراء مثل هذه الاتصالات، سيكون لديك القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات على النحو المنصوص عليه في القسم 6.

4.1.6. المدونات؛ لوحات الرسائل. قد نقدم نظام مدونة أو لوحة رسائل على موقعنا ويمكنك اختيار المشاركة في مناقشة عبر الإنترنت أو تقديم تعليقات عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن أي تعليقات تساهم بها في الحوار عبر الإنترنت تصبح عامة على الفور وأي معلومات شخصية تكشف عنها تصبح متاحة للمشاركين الآخرين في المناقشة. لا تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا المعلومات التي تكشف عنها في مثل هذه المناقشات عبر الإنترنت على موقعنا. ولذلك يجب عليك استخدام السلطة التقديرية فيما تقدمه إلى هذه التبادلات.

4.1.7. الاتصالات لنا. إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على أسئلة أو تعليقات أو طلبات للحصول على معلومات إضافية، أو إذا قمت بتضمين معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك عند تزويدنا بتعليقات حول موقعنا، فقد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات التعريف الشخصية الأخرى المدرجة في مراسلاتك للرد لك.

4.2. المعلومات المجمعة وغير المحددة. نحن نستخدم المعلومات غير المحددة لإجراء البحوث العلمية والسريرية، وتحليل فعالية موقعنا، لتحسين خدماتنا ولأغراض أخرى. بالإضافة إلى ذلك، من وقت لآخر، قد نقوم بإجراء أو إجراء تحليلات إحصائية وغيرها من التحليلات الموجزة للسلوك العام وخصائص المستخدمين المشاركين في خدماتنا وخصائص زوار موقعنا، وقد نشارك المعلومات غير المحددة للهوية مع أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين. ومع ذلك، كن مطمئنًا إلى أن المعلومات غير المحددة للهوية المقدمة لأطراف ثالثة لن تسمح لأي شخص بالتعرف عليك أو تحديد أي شيء شخصي عنك. يجوز لنا جمع معلومات غير محددة الهوية من خلال ميزات البرنامج الذي يدعم خدماتنا، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط ومن خلال وسائل أخرى موضحة أدناه.

4.2.1. عناوين بروتوكول الانترنت؛ السجلات. قد تقوم شركة أوفاساف بتلقي المعلومات وتسجيلها تلقائيًا في سجلات الخادم لدينا من متصفحك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك (عنوان الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك)، واسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع متصفح الويب الخاص بك وإصداره، وعناوين الإحالة ومعلومات السجل الأخرى المقبولة عمومًا . يجوز لنا أيضًا تسجيل مشاهدات الصفحة (عدد الزيارات) وغيرها من المعلومات الإحصائية ومعلومات التتبع العامة، والتي سيتم تجميعها مع معلومات المستخدمين الآخرين من أجل فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، ولأغراض الأمان والمراقبة. لا تحتوي أي من هذه البيانات على معلومات تعريف شخصية.

4.2.2. ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط عبارة عن كمية صغيرة من البيانات، والتي تتضمن غالبًا معرفًا فريدًا غير محدد الهوية، يتم إرساله إلى متصفحك من أجهزة الكمبيوتر الموجودة على موقع الويب ويتم تخزينه على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بتجربة مستخدم مخصصة ولتسهيل استخدام موقع الويب عند زيارتك المستقبلية. قد نقوم بتضمين ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني واستخدامها للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني. يمكنك الوصول إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في الرابط المضمن. من خلال قبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا فإنك تقبل أيضًا سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4.2.3. العلامات. قد نستخدم ما يسمى 'علامات البكسل' - الصور الرسومية الصغيرة (المعروفة أيضًا باسم 'إشارات الويب' أو 'صور الصور الرسومية الصغيرة أحادية البكسل') - لإخبارنا عن أجزاء موقعنا الإلكتروني التي تمت زيارتها أو لقياس مدى فعالية عمليات البحث التي يقوم بها العملاء أداء على موقعنا. تتيح لنا علامات البكسل أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني بتنسيق يمكن للأفراد قراءته، وتبلغنا بما إذا كان قد تم فتح رسائل البريد الإلكتروني، للمساعدة في ضمان أن تكون رسائلنا ذات أهمية.

4.2.4. إعلانات البانر؛ ملفات تعريف الإعلان. قد تحتوي الخدمات على محتوى أو روابط أو تطبيقات يتم توفيرها من قبل جهة خارجية، ويجوز لهذه الجهات الخارجية جمع معلومات الاستخدام ومعرفات جهازك عندما يتم تقديم صفحات من الخدمات إليك لأغراض تجارية خاصة بها.

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني استخدام شركاء الإعلانات لعرض و/أو استهداف الإعلانات والعروض الترويجية والرسائل التسويقية الأخرى. قد يتم تقديم هذه الإعلانات، في بعض الحالات، من قبل مزود خدمة إعلانية أو معلن تابع لجهة خارجية ('المعلنون'). قد يستخدم هؤلاء المعلنون إعلانات البانر التقليدية، أو طرق إعلانية أخرى، مثل الإعلان باستخدام الملفات الشخصية والمحتوى ذي الصلة. يجوز للمعلن أن يضع أو يستخدم ملف تعريف الارتباط الخاص به على متصفحك، ويجوز له استخدام معلومات غير محددة الهوية حول زيارتك لمواقعنا، مثل عدد المرات التي شاهدت فيها الإعلان. إذا طلب المعلن منك تزويده بمعلومات تعريف شخصية، فيرجى العلم أن استخدام هذا المعلن وجمعه لهذه المعلومات سيخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به، وليس سياستنا. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالمعلن قبل تقديم معلومات التعريف الشخصية.

4.2.5. تكوين الكمبيوتر. من أجل تحديد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مدعومًا من قبل نظامنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات غير المحددة للهوية. تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، نظام التشغيل والمتصفح الخاص بك، بالإضافة إلى وجود أي برنامج قد يتطلبه موقعنا الإلكتروني للعمل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو برامج طرف ثالث أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات بسرية تامة ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. نحن ندرك أن حماية معلوماتك أمر مهم ونسعى إلى دمج ضمانات معقولة تجاريًا للمساعدة في حماية معلوماتك وتأمينها.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير مصممة لتأمين معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي ومن الوصول والاستخدام والتغيير والكشف غير المصرح به. يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا على خوادم آمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام طبقة المقابس الآمنة أو أي تقنية تشفير أخرى، أو سيتم استخدام معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية، والتي ستستخدم إجراءات الأمان المناسبة. سيتم الاحتفاظ بالملف الذي يحتوي على معلوماتك على خوادمنا أو تلك الخاصة بمقدمي الخدمات لدينا وسيكون بإمكان موظفينا وممثلينا ووكلائنا المعتمدين الوصول إليه.

لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكات الهاتف المحمول أو النقل اللاسلكي أو التخزين الإلكتروني للمعلومات بنسبة 100%. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية المنقولة إلى خدماتنا. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو إجراءات أمنية واردة في الخدمات.

5. استثناء الكشف

لن نكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة غير تابعة لنا دون موافقتك الصريحة، إلا في الظروف المحدودة التالية:

5.1. خيارات شركة أوفاساف للمتعاقدين من الباطن ومقدمي الرعاية الصحية

5.1.1. يجوز لنا الاستعانة بمصادر خارجية أو التعاقد من الباطن مع أطراف ثالثة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوكادوك (بشكل جماعي 'المقاولين من الباطن') لأداء وظائف نيابة عنا (لا سيما جدولة المواعيد والوفاء بها، لإعداد الفواتير، والدفع، وتحسينات المحتوى/الخدمة، والمبيعات، والتسويق، والإعلان، التحليلات والبحث وخدمة العملاء والشحن والتنفيذ وتخزين البيانات وتكنولوجيا المعلومات والأمن ومنع الاحتيال ومعالجة الدفع والتدقيق والاستشارات والخدمات القانونية وما إلى ذلك.) نحن لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المقاولين من الباطن و، ولذلك، يجب عليك مراجعة سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المقاولين من الباطن قبل طلب المعلومات منهم أو التفاعل معهم بطريقة أخرى.

5.1.2. قد يطلب مقدمو الرعاية الصحية معلوماتك منا، وقد يشاركون معلوماتك معنا، لتقديم خدمات الرعاية الصحية كجزء من الخدمات، ولأغراض العلاج أو عمليات الرعاية الصحية الأخرى، بما في ذلك خدمات الصيدلة، بناءً على طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المقاولين من الباطن، وبالتالي، يجب عليك مراجعة سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المقاولين من الباطن قبل طلب المعلومات منهم أو التفاعل معهم بطريقة أخرى.

5.2. السؤال عن الضرر. قد نكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك للمحامين أو منظمات المحققين الخاصين أو وكالات إنفاذ القانون إذا كنا نعتقد (1) أنك في خطر التعرض للأذى من شخص آخر، أو (2) أنك تؤذي أو تتدخل (أو ستؤذي أو تتدخل) مع الآخرين أو تنتهك (سواء عن قصد أو عن غير قصد) شروط الاستخدام الخاصة بنا أو تنتهك بأي شكل آخر الحقوق القانونية.

5.3. المسائل القانونية. قد تكشف شركة أوفاساف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى الحد الذي نعتقد أنه مطلوب منا القيام بذلك بموجب القانون. إذا تلقينا إجراءً قانونيًا يدعو إلى الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، فسنحاول إخطارك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل خلال فترة زمنية معقولة قبل الرد على الطلب، ما لم يكن هذا الإخطار مسموحًا به.

5.4. نقل الموقع. يحق لشركة أوفاساف أن تنقل إلى طرف ثالث المعلومات التي تجمعها، بما في ذلك أي معلومات تعريف شخصية، فيما يتعلق ببيع كل أو معظم أصول الكيان التجاري المسؤول عن المعلومات بموجب هذه السياسة، بشرط أن يكون الطرف الثالث المستحوذ وافقت على حماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من خلال وسائل الحماية التي تكون من جميع النواحي المادية مماثلة لتلك المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو أكثر حماية منها.

5.5. الأطراف الثالثة. عندما تطلب معلومات من أطراف ثالثة أو تقدم معلومات إليها.

قد يُعرض عليك خيار في خدماتنا لتلقي معلومات معينة و/أو عروض تسويقية مباشرة من أطراف ثالثة أو جعلنا نرسل معلومات معينة إلى أطراف ثالثة أو نمنحهم حق الوصول إليها. إذا اخترت القيام بذلك، فقد يتم الكشف عن معلوماتك ومعلومات أخرى لهذه الأطراف الثالثة وستخضع جميع المعلومات التي تكشف عنها لسياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لأطراف ثالثة تخزين معلوماتك أو جمعها أو الوصول إليها بطريقة أخرى عندما تتفاعل مع تقنيات التتبع أو المحتوى أو الأدوات أو التطبيقات أو الإعلانات على خدماتنا أو الارتباط بها من خدماتنا. قد يشمل ذلك استخدام أدوات الطرف الثالث مثل الفيسبوك أو تويتر أو بينتريست أو أدوات النشر أو مشاركة المحتوى الأخرى التابعة لجهة خارجية، ومن خلال التفاعل فإنك توافق على ممارسات الطرف الثالث هذه. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة، وبالتالي، يجب عليك مراجعة سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة قبل طلب معلومات منهم أو التفاعل معهم بطريقة أخرى.

5.6. المنتديات العامة/تفاعلات المستخدم.

تتيح لك بعض ميزات خدماتنا مشاركة التعليقات بشكل عام أو مع مستخدمين آخرين. أي معلومات تنشرها علنًا ليست سرية، ويجوز لنا استخدامها لأي غرض (بما في ذلك الشهادات أو المواد التسويقية الأخرى). على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال مراجعة للخدمة على موقعنا الإلكتروني، فقد نعرض مراجعتك (جنبًا إلى جنب مع الاسم المقدم، إن وجد) على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وعلى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. ستكون أي معلومات تنشرها علنًا بهذه الطرق متاحة للمستخدمين الذين شاركتها معهم وربما للجمهور بشكل عام، ويمكن الوصول إليها من خلال محركات بحث تابعة لجهات خارجية. وبناء على ذلك، يرجى توخي الحذر عند استخدام هذه الميزات. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية استخدام الآخرين للمعلومات الخاصة بك والتي تشاركها معهم من خلال الخدمات.

6. تغيير المعلومات أو إزالتها

أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة المعلومات التي تقدمها إلينا. يمكنك طلب مراجعة معلوماتك أو تصحيحها أو تحديثها عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج الاتصال الموجود على موقع أوفاساف الإلكتروني. سنبذل جهودًا حسنة النية لإجراء التغييرات المطلوبة في قواعد بياناتنا النشطة في أقرب وقت ممكن عمليًا (لكننا قد نحتفظ بالمعلومات السابقة كسجلات تجارية). يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج الاتصال الموجود على موقع أوفاساف الإلكتروني. يخضع حقك في الوصول إلى معلوماتك للقيود القانونية المعمول بها.

يمكنك إلغاء أو تعديل اتصالاتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني التي تتلقاها منا باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا. لن يؤثر هذا على الاشتراكات اللاحقة، وإذا كان إلغاء الاشتراك يقتصر على أنواع معينة من رسائل البريد الإلكتروني، فسيكون إلغاء الاشتراك محدودًا للغاية. لن تتأثر الاشتراكات اللاحقة أو المختلفة.

يرجى العلم أننا نحتفظ بالحق في إرسال اتصالات معينة إليك تتعلق باستخدامك لخدماتنا، مثل الإعلانات الإدارية وإعلانات الخدمات، وقد لا تتأثر رسائل حساب المعاملات هذه إذا اخترت إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالاتنا التسويقية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو الممارسات الموضحة فيها، فيجب عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

7. حذف المعلومات

إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام خدماتنا، فلديك خيار إغلاق حسابك من خلال قسم الملف الشخصي في لوحة معلومات أوفاساف الخاصة بك. عند تلقي طلب إغلاق حسابك، سنسعى جاهدين لحذف جميع معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية المحمية من حسابك خلال ثلاثين (30) يومًا. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الإزالة الكاملة للمعلومات قد تكون مستحيلة بسبب النسخ الاحتياطية وسجلات الحذف.

لديك الحق في طلب حذف حسابك ومعلومات المستخدم الخاصة بك، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية المحمية، وسوف نلتزم بهذا الطلب، إلا في الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ ضروريًا للأسباب التالية:

الالتزامات القانونية: قد نكون ملزمين بالاحتفاظ بمعلومات معينة، بما في ذلك المعلومات الصحية المحمية، بسبب المتطلبات القانونية التي تفرضها القوانين المحلية.

العيادات والمختبرات المتعاقدة: قد تحتفظ العيادات والمختبرات والأطباء المتعاقدون لدينا بمعلوماتك، بما في ذلك المعلومات الصحية المحمية، وفقًا لما يقتضيه القانون المحلي.

بالإضافة إلى ذلك، قد نحتفظ بنسخ احتياطية لفترة زمنية محدودة كما هو موضح في سياسات حماية البيانات الخاصة بنا. علاوة على ذلك، سيتم الاحتفاظ بكميات محدودة من معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية المحمية المتعلقة بسجل طلبك (على سبيل المثال، الاسم، جهة الاتصال، وبيانات المعاملة) طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات ولأغراض المحاسبة والتدقيق والامتثال.

يرجى العلم أن الإزالة الكاملة أو الحذف الكامل لجميع معلوماتك، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية المحمية، من قواعد البيانات الخاصة بنا قد لا يكون ممكنًا دائمًا، وقد تظل البيانات المتبقية على وسائط النسخ الاحتياطي.

8. الشكوى

إذا كنت تعتقد أن حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك قد تم انتهاكها، فيحق لك تقديم شكوى إلى وزارة الصحة أو أي سلطة أخرى ذات صلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بنا على concierge@ovasave.com لتسجيل شكواك أو البحث عن حل. نحن نأخذ المخاوف المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشكلات وحلها على الفور.

9. الإخطار بالتغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ولكن إذا فعلنا ذلك، فسننبهك بالتغييرات عن طريق وضع إشعار على موقعنا (ovasave.com)، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، أو بأي وسيلة أخرى. سننشر إشعارًا بالسياسة الجديدة من رابط الخصوصية الموجود على موقعنا. وفيما يتعلق بزوار الموقع، فإن استخدامك لموقعنا بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على اتباع سياسة الخصوصية والالتزام بها، بصيغتها المعدلة. فيما يتعلق بالمستخدمين، لن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ ما لم وإلى أن تزودنا بموافقتك على هذه التغييرات إلى الحد الذي وجدت فيه محكمة مختصة أن أي بند من أحكام سياسة الخصوصية هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يجب فصل هذا الشرط إلى الحد اللازم حتى يكون الباقي صالحًا وقابلاً للتنفيذ.

للتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية لدينا، أو ترغب في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الموجودة في عهدتنا أو سيطرتنا أو تصحيحها، فيمكنك الكتابة إلى concierge@ovasave.com. بالنسبة لجميع الأمور المتعلقة بالخصوصية داخل الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا الاتصال بممثلنا في الاتحاد الأوروبي على torkia@ovasave.com

WhatsApp