الشروط والأحكام

قامت شركة أوفاساف هيلث تكنولوجيز لميتد ('أوفاساف')، وعنوان عملها هو 5-110-15، 15، برج الخاتم، ساحة السوق العالمية، جزيرة الماريه، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة، بإنشاء هذا الموقع الإلكتروني ('الموقع الإلكتروني' أو 'الموقع') الذي يقدم للنساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ('المستخدمين') اللاتي يرغبن في تجميد بويضاتهن، أو اختبار العقم لديهن، فرصة لشراء مجموعة أدوات اختبار الخصوبة والاختيار من بينها والتواصل مع عدد من عيادات الخصوبة المستقلة الموجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة ('الإمارات العربية المتحدة') والتي يتم الترويج لها على المنصة والتي تتعاون معها المنصة على أساس تعاقدي.

لمساعدتك في استخدام موقع الويب الإلكتروني، ولضمان فهم واضح للعلاقة الناشئة عن استخدامك للموقع والمشاركة في هذه الخدمات، قمنا بإنشاء (1) شروط الاستخدام هذه ('الشروط')، و (2) ) سياسة الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع المعلومات التي تقدمها لنا من خلال الموقع، وتحكم شروطنا استخدامك لموقعنا. تنطبق الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا على أي شخص يصل إلى موقعنا الإلكتروني (بصورة جماعية، 'أنت')، بما في ذلك (1) الزوار العاديين لموقعنا، الذين يمكنهم الوصول إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا ('زوار الموقع')، و (2) الأفراد الذين يزورون الموقع والمشاركة في الخدمات التي تقدمها العيادات ('المستخدمون'). تشير مصطلحات 'أوفاساف' و'نحن' و'لنا' إلى شركة أوفاساف هيلث تكنولوجيز لميتد

سيُطلب من المستخدم الموافقة على هذه الشروط أثناء التسجيل (ومن وقت لآخر حسب ما قد نطلبه). قد يُطلب منك أيضًا النقر/التحديد على زر/مربع 'أوافق'، مما يؤكد موافقتك على الالتزام قانونًا بهذه الشروط.

تنطبق شروط استخدام موقع الويب التالية ('الشروط' أو 'شروط الاستخدام' أو 'شروط الشراء') على استخدامك ووصولك إلى موقع أوفاساف (ovasave.com) والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك أي عمليات شراء قد تقوم بها على موقع أو تطبيقات شركة أوفاساف ('الخدمات'). تمثل هذه الشروط عقدًا ملزمًا بينك وبين شركة أوفاساف.

يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية قبل الدخول إلى الموقع أو استخدامه أو المشاركة في الخدمات. من خلال الدخول إلى الموقع أو التسجيل فيه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو التسجيل للمشاركة في خدماتنا.

وفقًا لتقديرنا، نحن لدينا الحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط، ولكن إذا فعلنا ذلك، فسنلفت انتباهك إلى ذلك عن طريق وضع إشعار على موقع الويب. يرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات على هذه الشروط.

1. الشروط العامة:

من خلال موافقتك على هذه الشروط، فإنك:

أنت تدرك وتوافق على أن استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه لا يضمن حصولك على الخدمات. بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه، نحتفظ نحن وبعض الكيانات المهنية التابعة لنا بالحق في تغيير أو إدراج متطلبات جديدة حسب ما نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص دون تقديم إشعار مسبق لك ونحتفظ بالحق في منع أي شخص من الوصول و/أو استخدام الخدمة لأي سبب كان وفي أي وقت دون سابق إخطار.

2. خدماتنا:

تم تصميم الموقع لتزويدك بما يلي: (1) معلومات حول الرعاية الصحية والعافية؛ (2) الوصول إلى خدمات الفحوصات الطبية من قبل مقدمي الرعاية الصحية؛ (3) الوصول إلى الأدوات الموجهة نحو التكنولوجيا لمعالجة بعض المشاكل الصحية؛ (4) تطوير وجمع سجلات الرعاية الصحية ومعلومات الرعاية الصحية مع الاحتفاظ بها لاستخدامها في مواعيد مقدمي الرعاية الصحية والاتصالات؛ (5) الدعم الإداري فيما يتعلق بالجدولة الزمنية، ودفع تكاليف خدمات مقدمي الرعاية الصحية، ودفع تكاليف خدمات الفحص؛ و(6) دعم الاتصالات لاستخدام الخدمات كوسيلة للوصول المباشر إلى مقدم الرعاية الصحية للتواصل والاستشارات والتقييمات والفحص والعلاج من قبل منظمات الرعاية الصحية هذه ومقدمي خدماتها.

3. الخدمات الصحية عن بعد، وباقات تجميد البويضات، وخدمات الفحوصات-الكشف المنزلية:

خدمات الصحة عن بعد: يتضمن الطب عن بعد تقديم خدمات الرعاية الصحية باستخدام الاتصالات الإلكترونية أو تكنولوجيا المعلومات أو وسائل أخرى بين مقدم الرعاية الصحية والمريض الذي لا يتواجد في نفس الموقع الفعلي. يمكن استخدام التطبيب عن بعد للتشخيص والعلاج والمتابعة و/أو تثقيف المريض ذي الصلة، وقد يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

من خلال قبول شروط الاستخدام، فإنك توافق على ممارسات الأطباء التابعة لشركة أوفاساف، ومقدمي الرعاية الصحية المتعاقدين أو الموظفين من قبل ممارسات الأطباء التابعة، وأي منظمة (مؤسسات) رعاية صحية أخرى أو مقدم (مقدمي) رعاية صحية نتشارك معهم لتزويدك بالخدمات من خلال إرسال الإيضاحات والإشعارات والرسائل والتقارير وغيرها من المراسلات إما كتابيًا أو إلكترونيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال حسابك أو عبر البريد الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراقبة هذه الاتصالات. وفقًا لأحكام البند 12 أدناه، فإنك تقر وتوافق على أنك لن تمنعنا، أو أي ممارسة طبيب تابعة، أو أي مقدم رعاية صحية متعاقد أو موظف من قبل ممارسة طبيب تابعة، أو أي منظمة (مؤسسات) رعاية صحية أو مقدم (مقدمي) رعاية صحية ) أو المقاول من الباطن الذي نتشارك معه في تقديم الخدمات لك، ويكون مسؤولاً عن أي خسارة أو إصابة أو مطالبة من أي نوع ناتجة عن عدم امتثالك في قراءة هذه الاتصالات أو فشلك في الالتزام بأي توصيات علاجية واردة في هذه الاتصالات. علاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أنه لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على قيامنا بنقل المعلومات الصحية وغيرها إليك إلكترونيًا وأن أي معلومات يتم إرسالها إليك أو توقيعها منك أو منا إلكترونيًا ستعتبر معادلة كما لو تم تقديم هذه المعلومات أو التوقيع عليها كتابيًا.

يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات، بما في ذلك حجز المواعيد والاستشارات عن بعد، ستوجهك إلى المواقع الإلكترونية الشريكة لنا حيث ستستخدم التكنولوجيا الخاصة بها. ومن خلال القيام بذلك، فإنك تقبل أيضًا شروط الاستخدام الخاصة بشركائنا، لا سيما تلك المتوفرة على: https://www.okadoc.com/en-ae/policy/terms، والتي تم دمجها بموجب هذه الشروط في شروط الاستخدام هذه بالرجوع إليها ويشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن شروط الاستخدام الخاصة بهؤلاء الشركاء، وبالتالي، يجب عليك مراجعة شروط الاستخدام هذه قبل طلب المعلومات منهم أو التفاعل معهم بطريقة أخرى.

أنت أيضًا المسؤول الوحيد عن الاستفسار عن شروط وأحكام مقدمي الرعاية الصحية التابعين وتوقيع نماذج الموافقة المطلوبة مباشرةً مع هؤلاء مقدمي الخدمة لأي علاج أو فحوصات طبية.

لا يوجد تأمين مقبول؛ إشعار بمسؤوليتك المالية. لا تقبل شركة أوفاساف خطط التأمين الصحي التجارية، وليست ضمن الشبكة مع أي خطط تأمين صحي تجارية، وليست مسجلة في برامج الرعاية الصحية الحكومية. باختيارك استخدام الخدمات، فإنك تختار على وجه التحديد الحصول على المنتجات والخدمات على أساس الدفع النقدي خارج أي خطة تأمين صحي تجارية أو برنامج رعاية صحية فيدرالي أو تابع للولاية. وبالتالي، فأنت وحدك المسؤول عن تكاليف أي خدمات أو منتجات مقدمة لك.

4. خدمات الفحص المنزلي:

كجزء من الخدمات، توفر أوفاساف مجموعات جمع العينات في المنزل وخدمات المختبرات من خلال شركاء المختبرات. أنت تفهم وتوافق على أن خدمات الاختبار المنزلي مخصصة للأغراض المعلوماتية والتعليمية والعافية فقط. وليس المقصود منها أن تكون تشخيصية. أنت تفهم وتوافق أيضًا على أنك لا تقيم علاقة بين مقدم الخدمة والمريض مع أوفاساف أو شريكنا المختبري نتيجة لاستخدامك للخدمات الخاصة بنا.

يجب عليك اتباع التعليمات المصاحبة للمجموعة لتسجيل المجموعة الخاصة بك، وجمع العينة (العينات) البيولوجية المعمول بها، وإكمال أي وثائق مطلوبة، وإعادة هذه العينات البيولوجية والوثائق إلى المختبر المعين الذي يجري فيه الاختبار ('المختبر'). قد يؤدي عدم اتباع التعليمات إلى عدم معالجة العينات الخاصة بك بواسطة المختبر.

نحن نقدم لك نتائج الاختبار عبر الخدمات. وفقًا لأحكام البند 12 أدناه، فإنك تفهم وتوافق على أنه من مسؤوليتك تقديم نتائجك إلى مقدم الرعاية الصحية الخاص بك لتفسيرها وللمساعدة في اتخاذ القرارات المتعلقة بصحتك وعلاجك.

5. الدخول إلى الموقع واستخدام المحتوى وأمان الحساب:

لا يجوز لك تعديل أو نشر أو إرسال أو المشاركة في نقل أو بيع أو إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذا القسم)، أو إنشاء أعمال مشتقة تعتمد على، أو استغلال أي من الخدمات. تحتوي الخدمات على مواد، مثل البرمجيات والنصوص والرسومات والصور والفيديو والصوت والمواد الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم 'المحتوى'). لا يجوز نسخ أي محتوى من الخدمات أو استنساخه أو تعديله أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو نقله أو إعادة طباعته أو توزيعه بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من شركة أوفاساف، باستثناء أنه يجوز لك تنزيل أو طباعة عدد محدود من النسخ من التقارير التي نوفرها لك عبر الخدمات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري والمنزلي فقط، بشرط الحفاظ على جميع حقوق الطبع والنشر وإشعارات الملكية الأخرى. يعد تعديل المحتوى أو استخدامه لأي غرض آخر انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى الخاصة بشركة أوفاساف وقد يخضع لعقوبات مدنية و/أو جنائية. إذا انتهكت أي جزء من شروط الاستخدام هذه، فسيتم إنهاء إذنك للوصول و/أو استخدام المحتوى والخدمات تلقائيًا ويجب عليك إتلاف أي نسخ قمت بإنشائها من المحتوى على الفور.

الخدمات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز استخدامها فيما يتعلق بأي مساعي تجارية باستثناء تلك المصرح بها على وجه التحديد من قبل أوفاساف. الأنشطة التالية محظورة/ممنوعة صراحةً: (1) جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الآخرين عن طريق الوسائل الإلكترونية أو غيرها لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو اتصالات أخرى، (2) أي استخدام للخدمات، والذي وفقًا لتقدير أوفاساف الوحيد ، يقلل من موثوقية أو سرعة أو تشغيل الخدمات أو أي أجهزة أو برامج أساسية لها، و(3) أي استخدام للخدمات غير قانوني أو ينتهك شروط الاستخدام هذه. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعديل الخدمات وأي محتوى أو خدمة أخرى نقدمها من خلال الخدمات وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار.

لن نتحمل المسؤولية إذا أصبحت خدماتنا غير متاحة في أي وقت ولأي فترة زمنية. قد نقوم بتقييد الوصول في أي وقت إلى خدماتنا أو أجزاء من الخدمات. لا يتوفر محتوى معين وأجزاء من الخدمات التي نقدمها إلا للمستخدمين الذين يقومون بإعداد حساب. عندما تقوم بإنشاء حساب، قد يُطلب منك تقديم بعض معلومات التسجيل وتفاصيل أخرى. أنت توافق على أن جميع المعلومات المقدمة للخدمات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأنت توافق على جميع الإجراءات التي نتخذها فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا اخترت، أو تم تزويدك، باسم مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية، ويجب عليك عدم الكشف عنها لأي شخص أو كيان آخر. أنت تقر بأن حسابك خاص بك وتوافق على عدم منح أي شخص آخر إمكانية الوصول إلى الخدمات أو أجزاء من الخدمات باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات الأمان الأخرى. أنت توافق على إخطارنا على الفور بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق آخر للأمن. أنت توافق أيضًا على التأكد من خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة. يجب عليك توخي الحذر بشكل خاص عند الوصول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر عام أو مشترك حتى لا يتمكن الآخرون من عرض أو تسجيل كلمة المرور الخاصة بك أو غيرها من المعلومات الشخصية. لدينا الحق في تعطيل أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو معرف آخر، سواء اخترته أنت أو قدمناه، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك، في رأينا، أنك قد انتهكت أي شرط من هذه الشروط الخاصة بالاستخدام. يجوز لنا الاعتماد على سلطة أي شخص يصل إلى حسابك أو يستخدم بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، ولن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك عن أي التزامات أو أضرار ناتجة عن أو تنشأ عن (1) أي إجراء أو عدم اتخاذ إجراء من قبل لنا بموجب هذا الحكم، (2) أي اختراق لسرية حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، و(3) أي وصول غير مصرح به إلى حسابك أو استخدام كلمة المرور الخاصة بك. يجوز لنا تخزين بياناتك ونقلها وتلقيها و/أو الوصول إليها على أو من خوادمنا الخاصة أو تلك الخاصة بمقدمي الخدمات لدينا.

6. المدفوعات

أنت توافق على سداد كافة الرسوم المستحقة مقابل الخدمات وفقًا لشروط الدفع التي تُعرض عليك عند إتمام المعاملة. تحتفظ أوفاسيف بحق تعديل الأسعار في أي وقت حسب تقديرها الخاص. سيتم طلب إدخال بيانات الدفع، مثل معلومات بطاقة الائتمان وأي رموز ترويجية (كود خصم) لديك. من خلال تقديم معلومات الدفع وإتمام الطلب، تمنحنا أنت أو شركاتنا التابعة أو مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة الصلاحية لخصم المبلغ المستحق، بما في ذلك الرسوم المتكررة الخاصة بخدمات الاشتراك، كما هو موضح أدناه.

أنت تفهم وتوافق على مسؤوليتك عن دفع جميع الرسوم المستحقة مقابل الخدمات الصحية، بما في ذلك أي رسوم يفرضها مزودو الرعاية الصحية الذين يقدمون لك الخدمات عبر المنصة. قد تتضمن مدفوعاتك إلى أوفاسيف رسوماً نيابةً عن مزودي الرعاية الصحية الذين نتعامل معهم.

أي خدمات لا يتم تقديمها مباشرةً من خلال أوفاسيف أو من خلال أحد الأطباء أو مقدمي الرعاية المتعاونين معنا أو عبر منصتنا، لا تكون مشمولة ضمن الدفعات المسددة لأوفاسيف. وقد يتم فرض رسوم إضافية بشكل منفصل من قبل مزودي الرعاية الصحية الأخرى أو الجهات المعنية عن هذه الخدمات.

في حال انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بك أو عدم إمكانية مزود خدمة الدفع من خلال أوفاسيف أو الجهات التابعة لها أو مقدمي خدمات الدفع الخارجيين، قد يتم إعلامك لتحضير طريقة دفع بديلة. لا تلتزم أوفاسيف أو مزودو الرعاية الصحية بتقديم الخدمات ما لم يتم استلام المبلغ الكامل والتحقق منه. لذلك، تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على دقة وتحديث بيانات الدفع الخاصة بك (مثل رقم البطاقة وعنوان الفواتير) في جميع الأوقات. قد تُقدَّم بعض المنتجات أو الخدمات بنظام الاشتراك ('خدمات الاشتراك'). وبالنسبة لهذه الخدمات، سيتم خصم رسوم الاشتراك تلقائيًا من وسيلة الدفع الخاصة بك على فترات منتظمة، وذلك وفقًا لما هو موضح أثناء عملية الدفع.

ليست جميع خدمات الاشتراك قابلة للإلغاء في أي وقت. على سبيل المثال، لا يمكن إلغاء باقة تجميد البويضات إلا بعد سداد كامل الدفعات المستحقة. في حال تأخر أو تقصير في سداد الأقساط الشهرية، سيتم تطبيق شروط اتفاقية الاشتراك الخاصة بتجميد البويضات، والتي تمنح العيادة الشريكة الحق في صرف شيك الضمان المقدم عند التسجيل و/أو اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لتحصيل المبالغ المستحقة.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت (ما لم يُذكر خلاف ذلك) قبل الموعد النهائي للإلغاء المحدد لك عند شراء الخدمة. سيتم إعلامك أيضاً بكيفية إلغاء الاشتراك. قد يُتاح لك دفع بعض الخدمات عبر خيار 'اشترِ الآن وادفع لاحقًا'، الذي يتيح تقسيط التكلفة على عدة دفعات. يتم تقديم هذا الخيار من خلال طرف ثالث (مزود خارجي لخدمة التقسيط). باختيارك هذا الخيار، فإنك توافق تلقائياً على شروط وأحكام مزود خدمة التقسيط.

يتحمل هذا المزود (الطرف الثالث) المسؤولية الكاملة عن قبول أو رفض خطة الدفع بناءً على معاييره الخاصة، ولا تتحمل أوفاسيف أي مسؤولية عن قراره. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الرسوم المخصومة من حسابك، بما في ذلك أي رسوم غير مصرح بها.

7. سياسة الاسترجاع والتبديل والاسترداد

بسبب طبيعة المنتجات والخدمات التي يمكن شراؤها من خلال منصتنا، فإن الرسوم والتكاليف المطبقة عادةً ما تكون غير قابلة للاسترداد كلياً أو جزئياً وعليه كذلك فإننا نطبق سياسة عدم الاسترجاع والتبديل. ولكن تقدم أوفاسيف استرداد الأموال فقط في حالات محددة كما هي موضحة أدناه.

الاستشارات عن بُعد: في حال قيام المستخدم بإلغاء موعد استشارة طبية عبر الإنترنت (عن بُعد) قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد، يمكن له استرداد المبلغ كاملاً. أما إذا تم الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من الموعد، فلا يُسمح باسترداد الرسوم أو إعادة جدولة الموعد. كما تسري الشروط والأحكام الواردة في اتفاقية الموافقة على الخدمات الطبية عن بُعد.

الفحوصات المنزلية: في حال عدم استلام المستخدم لاختبار الفحص المنزلي الذي طلبه، ستقوم أوفاسيف بإرسال اختبار جديد بعد استلام ومراجعة الطلب. إذا تم رفض العينة بسبب عدم جمعها بطريقة صحيحة، فلن يتم استرداد المبلغ المدفوع. قد يُعرض على المستخدم خيار حجز زيارة ممرضة مقابل رسوم إضافية لضمان جمع العينة بشكل صحيح. وفي حال تعذّر توفير الممرضة، يمكن إعادة طلب الفحص مقابل رسوم قدرها 80 درهم إماراتي أو ريال سعودي، مع ضرورة اتباع التعليمات بدقة لضمان نجاح جمع العينة.

الاستثناء الوحيد لاسترداد الأموال: يتم استرداد المبلغ في حالة وجود عيب في المنتج أو الخدمة المقدمة، بما في ذلك الفحوصات التي تعاني من خلل عند التسليم، أو في حال عدم تمكن مقدم الرعاية الصحية المتعاون معنا على تقديم الخدمة المطلوبة وعدم توفر بديل مناسب لها.

8. منتجات ونصائح وخدمات الطرف الثالث:

قد يحتوي موقع الويب على روابط تنتج نتائج بحث تشير إلى روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية (يشار إليها إجمالاً باسم 'المواقع المرتبطة') نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم أي منتجات أو نصائح أو خدمات مقدمة من قبل أي أطراف ثالثة (لا تشمل مقدمي الرعاية الصحية التابعين و الأطباء) الذين تظهر أيقوناتهم أو منتجاتهم أو نصائحهم أو خدماتهم أو ارتباطاتهم التشعبية على الخدمات أو من خلالها. يتضمن ذلك الروابط الموجودة في الإعلانات، بما في ذلك إعلانات البانر والروابط الدعائية. ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع المرتبطة أو محتواها ولا نتحمل المسؤولية أو الالتزام تجاه أي محتوى أو آراء أو مواد متاحة على المواقع المرتبطة، ولا نقبل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامها. إذا قررت الوصول إلى أي من المواقع المرتبطة، فإنك تفعل ذلك بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام الاستخدام لهذه المواقع المرتبطة

نحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات أو شروط فيما يتعلق بالعروض المقدمة من أي طرف ثالث. علاوة على ذلك، نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه المنتجات والنصائح والخدمات والإجراءات الخاصة بأي طرف ثالث.

أنت تدرك أن الشراء والدفع والضمان والتسليم والصيانة وجميع الأمور الأخرى المتعلقة بالبضائع أو الخدمات أو المعلومات المطلوبة أو المستلمة من طرف ثالث هي فقط بينك وبين الطرف الثالث. نحن لا نؤيد أو نضمن مثل هذه المنتجات أو المعلومات الاستشارية أو الخدمات ولسنا مسؤولين عن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات أو جودة أو توفر هذه المنتجات أو النصائح أو الخدمات.

نحن لا نشارك في أي معاملة فعلية بينك وبين طرف ثالث، كما أننا لسنا وكيلًا لأي منهما لأي غرض. وعلى هذا النحو، لن نشارك في حل أي نزاعات بينك وبين أي طرف ثالث بما في ذلك المواقع المرتبطة المتعلقة أو الناشئة عن أي معاملة بين هذه الأطراف. في حالة وجود نزاع مع واحد أو أكثر من الجهات الخارجية أو المواقع المرتبطة، فإنك تعفي أوفاساف ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وخلفائها من المطالبات والمطالبات والأضرار من أي نوع أو طبيعة، معروفة أو غير معروفة، مشتبه بها أو غير متوقعة أو تم الكشف عنها أو لم يتم الكشف عنها، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بهذه النزاعات و/أو خدماتنا

9. محتوى المستخدم والاتصالات والمنتديات:

أنت مسؤول عن جميع المحتويات التي تنشرها أو تحملها أو تخزنها أو ترسلها أو تقدمها بطريقة أخرى من خلال الخدمات ('محتوى المستخدم'). 'المنتدى العام' يعني منطقة الدردشة أو لوحة الإعلانات أو مدونة الويب أو المدونة أو النشر أو الاستبيان أو أداة التعليق أو وظيفة البريد الإلكتروني المقدمة كجزء من الخدمات. قد تسمح الخدمات الآن أو في المستقبل، عبر المنتديات العامة أو وسائل أخرى، بتقديم محتوى المستخدم واستضافته ومشاركته و/أو نشره. المعلومات ووجهات النظر والآراء المعبر عنها في المنتديات العامة هي آراء الشخص الذي ينشر الرسالة، ولا تعكس بالضرورة آراء أوفاساف ولم يتم تأييدها أو دعمها أو تشجيعها أو فرض عقوبات عليها أو التحقق منها أو الاتفاق عليها بواسطة أوفاساف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من يُطلق عليه 'الخبير' أو 'المشرف' أو 'محرر المدونة' أو أي فرد آخر يعمل بصفة مماثلة.

تحتفظ أوفاساف بالحق في إزالة أو تعديل محتوى المستخدم الخاص بك وأي محتوى آخر نعتقد أنه قد يكون مسيئًا لجمهورنا و/أو ينتهك معاييرنا. يرجى العلم أنه نظرًا لأنه قد يتم نشر المحتوى في الوقت الفعلي، فقد لا يكون من الممكن دائمًا إزالة هذه المواد أو تحريرها في الوقت المناسب. يرجى تذكر أن أي محتوى مستخدم تقوم بتحميله إلى المنتديات العامة سيكون متاحًا للمستخدمين الآخرين، ويمكن جمعه واستخدامه من قبل أي شخص لديه حق الوصول إلى المنتديات العامة. يرجى النظر بعناية قبل نشر أي معلومات شخصية أو صحية حساسة في المنتديات العامة.

أوفاساف ليست مسئولة عن أي بريد إلكتروني غير مرغوب فيه قد تتلقاه نتيجة مشاركتك في أي منتدى عام. تحتفظ أوفاساف بالحق في إنهاء قدرتك على الوصول إلى أي منتدى عام لأي سبب ودون سابق إنذار/إشعار.

من خلال التواصل في أي منتدى عام، فإنك تقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة في محتوى المستخدم أو الاتصالات أو المعلومات الأخرى التي قدمتها أو نقلتها أو أرسلتها إلى المنتدى العام. من خلال تحميل محتوى المستخدم إلى أي منتدى عام أو تقديم أي مواد إلينا، فإنك تمنح تلقائيًا (أو تضمن أن مالك هذه الحقوق قد منح صراحةً) لأوفاساف حقًا وترخيصًا دائمًا وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء وغير حصري للاستخدام، إعادة إنتاج محتوى المستخدم الخاص بك وتعديله وعرضه وتكييفه ونشره وترجمته لتمكيننا من تشغيل الخدمات ولجعل محتوى المستخدم الخاص بك في متناولك أنت والمستخدمين الآخرين. أنت تضمن التنازل عن جميع ما يسمى بـ 'الحقوق الأخلاقية' في محتوى المستخدم هذا. إذا زودتنا (في رسالة بريد إلكتروني مباشرة أو غير ذلك) بأي تعليقات و/أو اقتراحات و/أو تحسينات و/أو طلبات ميزات تتعلق بالخدمات ('التعليقات')، فإنك تمنح أوفاساف ضمانًا دائمًا وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء ، حق وترخيص غير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وعرض وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة لهذه التعليقات لأي غرض يتعلق بأعمالنا أو خدماتنا.

فيما يتعلق بمحتوى المستخدم، فإنك توافق أيضًا على أنك لن تقوم بما يلي: (1) إرسال مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو محمية بموجب أسرار تجارية أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق ملكية لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الخصوصية والدعاية، ما لم تكن مالك هذه الحقوق أو الحصول على إذن من مالكها الشرعي لنشر المواد ومنحنا جميع حقوق الترخيص الممنوحة هنا؛ (2) نشر الأكاذيب أو التحريفات التي قد تلحق الضرر بنا أو بأي طرف ثالث؛ (3) إرسال مواد غير قانونية أو فاحشة أو تشهيرية أو تهديدية أو إباحية أو مضايقة أو تحض على الكراهية أو مسيئة عنصريًا أو إثنيًا، أو تشجع على السلوك الذي يمكن اعتباره جريمة جنائية، أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية، أو انتهاك أي قانون، أو غير مناسب بخلاف ذلك؛ (4) نشر إعلانات أو طلبات تجارية؛ أو (5) انتحال شخصية شخص آخر.

دون تحديد ما سبق، لا تتحمل أوفاساف المسؤولية أو الالتزام تجاه المحتوى الموجود في أي منتدى عام، ولا عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن أي استخدام لأي منتدى عام أو المحتوى الموجود فيه.

10. إشعارات انتهاك حقوق الطبع والنشر:

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ونحتفظ بالحق في حذف أو تعطيل المحتوى الذي يُزعم أنه ينتهك، وتعليق أو إنهاء حسابات تكرار المخالفين المزعومين.

11. حقوق الملكية الفكرية

المعلومات والاسم والعلامة التجارية وبرامج تصميم الشعارات والأعمال الفنية والنصوص والفيديو والصوت والصور والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المضمنة في الموقع أو الخدمات، هي ملكية خاصة لشركة أوفاساف والمرخصين لدينا. تحتفظ أوفاساف والمرخصون لدينا بجميع الحقوق فيما يتعلق بالخدمات باستثناء تلك الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط.

المحتوى محمي بموجب حقوق الطبع والنشر بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الأجنبية. قد ينتهك الاستخدام غير المصرح به للمحتوى حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى. ليس لديك أي حقوق في المحتوى أو إليه، ولا يجوز لك استخدام المحتوى باستثناء ما هو مسموح به بموجب شروط الاستخدام هذه.

أنت توافق على عدم تكرار أو نشر أو عرض أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من المواد المقدمة من خلال البرنامج و/أو الموقع و/أو من خلال الخدمات دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. قد يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين نسخ من المحتوى مؤقتًا في ذاكرة الوصول العشوائي بشكل عرضي لوصولك إلى هذه المواد وعرضها. يمكنك تخزين الملفات التي يتم تخزينها مؤقتًا تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك لأغراض تحسين العرض.

إذا قمنا بتوفير تطبيقات سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو تطبيقات أخرى للتنزيل، فيمكنك تنزيل نسخة واحدة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. إذا قمنا بتوفير ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل السماح لك بمشاركة العناصر التي تجدها في قسم الأخبار لدينا من خلال روابط الوسائط الاجتماعية في تلك المنشورات، فيمكنك اتخاذ الإجراءات التي تتيحها هذه الميزات.

لا يجب عليك:

12. الاستخدامات المحظورة:

لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا للأغراض القانونية ووفقًا لشروط الاستخدام هذه. أنت توافق على عدم استخدام الخدمات:

13. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

استخدم الخدمات بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل الخدمات أو إثقالها أو إتلافها أو إضعافها أو التدخل في استخدام أي مستخدم آخر للخدمات، بما في ذلك قدرته على المشاركة في أنشطة في الوقت الفعلي من خلال الخدمات. استخدم أي روبوت أو الشبكة العنكبوتية أو جهاز آلي آخر أو عملية أو وسيلة للوصول إلى الخدمات لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمات. استخدم أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمات أو أي غرض آخر غير مصرح به دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا. استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين يتعارض مع التشغيل السليم للخدمات. إدخال أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو القنابل المنطقية أو تسجيل ضغطات المفاتيح أو أي مواد أخرى ضارة أو ضارة من الناحية التكنولوجية. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أجزاء من الخدمات أو التدخل فيها أو إتلافها أو تعطيلها، أو الخادم الذي تم تخزين الخدمات عليه، أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالخدمات. قم بمهاجمة الخدمات عبر هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. إلغاء التحويل البرمجي أو إجراء هندسة عكسية أو محاولة الحصول على كود المصدر أو الأفكار أو المعلومات الأساسية الخاصة بالخدمات أو المتعلقة بها. بخلاف ذلك، حاول التدخل في العمل السليم للخدمات.

14. إخلاء المسؤولية:

13.1. لا يوجد إحالات الموقع عبارة عن خدمة معلوماتية وليست خدمة إحالة. أنت تقر بأن مشاركتك في الخدمات طوعية. لا تقدم أوفاساف أي توصيات أو ضمانات أو موافقات أو إحالات أو ضمانات فيما يتعلق بالعيادات.

13.2. لا توجد نصيحة طبية. يتم توفير المحتوى الموجود على الموقع لأغراض إعلامية عامة فقط وليس المقصود منه، ولا ينبغي اعتباره بديلاً، عن المشورة الطبية المتخصصة. لا تستخدم المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني لتشخيص أو علاج أي حالة طبية أو صحية. إذا كان لديك مشكلة طبية أو تشك في أنك تعاني منها، فاتصل على الفور بمقدم الرعاية الصحية المختص. لا تقدم شركة أوفاساف أي خدمات طبية أو مشورة طبية أو تشخيص أو علاج، بما في ذلك عبر الخدمات. بدلاً من ذلك، توفر أوفاساف منصة تقنية تمكنك من الوصول إلى مقدم الرعاية الصحية الذي يعمل أو يتعاقد مع عيادة طبيب تابعة لأوفاساف والحصول على إمكانية الوصول إلى معلومات إضافية، والتي قد تختار أو لا تختار استخدامها في التخطيط لرعايتك الصحية وعافيتك. موارد الصحة والعافية المتوفرة من خلال خدماتنا هي لأغراض إعلامية فقط، وليست بديلاً عن خدمات الرعاية الصحية الشخصية المباشرة في جميع الحالات؛ كما أنها ليست مؤشرا على نتائج محددة. يقع قرار التركيز على التشخيص أو توصيات العلاج أو كليهما على عاتقك وعلى مقدم الرعاية الصحية.

أنت تدرك أنه من خلال التنسيق والتشاور مع عيادة طبيب تابعة أو مقدمي الرعاية الصحية التابعين لها من خلال الخدمات، فإنك لا تدخل في علاقة بين مقدم الخدمة والمريض مع أوفاساف.

13.3. إخلاء المسؤولية عن الضمان. لا تتعهد شركة أوفاساف بأن الموقع أو الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو دون انقطاع، أو أن الموقع سيقدم نتائج محددة من مشاركتك في الخدمات أو استخدامك لأي محتوى أو بحث أو رابط موجود عليها. يتم تقديم الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمحتوى الموجود فيه على أساس 'كما هو' و'كما هو متاح'. عند دخولك إلى الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا تتعهد شركة أوفاساف أو تضمن أن المواد التي تقوم بتنزيلها من مواقع شركة أوفاساف ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من الميزات الضارة.

تخلي أوفاساف مسؤوليتها عن (1) جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق والملاءمة لغرض معين؛ (2) أي مسؤولية أو التزام تجاه دقة أو محتوى أو اكتمال أو شرعية المعلومات المتاحة من خلال الموقع؛ و (3) أي مسؤولية أو التزام عن الضرر الناتج عن تنزيل المعلومات أو الوصول إليها من خلال الموقع، بما في ذلك الضرر الناجم عن الفيروسات أو الميزات التدميرية المماثلة. أنت توافق صراحةً على أن استخدام موقع أوفاساف والخدمات والمحتوى ذي الصلة يقع على مسؤوليتك وحدك.

13.4. مدى توفر الخدمة والسعر والمعلومات المتعلقة بالوقت التي تظهر على الخدمات عرضة للتغيير. أوفاساف ليست مسؤولة عن أي تغييرات من هذا القبيل وتنصحك بتأكيد جميع الشروط المحددة التي تظهر في الخدمات أو من خلالها قبل التصرف بالاعتماد على هذه الشروط. لا يتم بالضرورة اعتماد منتجات وخدمات الطرف الثالث الممثلة في الخدمات أو التوصية بها من قبل أوفاساف وتخلي أوفاساف مسؤوليتها الكاملة فيما يتعلق بأداء أو استخدام منتجات وخدمات الطرف الثالث. لا تقوم أوفاساف بالضرورة بتأييد أو فرض عقوبات على محتوى أو منتجات أو إجراءات مواقع الويب المرتبطة بالخدمات أو منها.

13.5. يتم توفير الخدمات والمحتوى بواسطة أوفاساف (ومرخصيها ومورديها) على أساس 'كما هو' وبدون ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي أوفاساف (ومرخصيها ومورديها) مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة والملاءمة لغرض معين. لا تضمن أوفاساف أن الوظائف المضمنة والمتاحة من خلال الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن الخدمات أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. لا تضمن أوفاساف أو تقدم أي تعهدات فيما يتعلق باستخدام أو نتائج استخدام الخدمات أو المحتوى من حيث صحتها أو دقتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. قد لا يسمح القانون المعمول به باستثناء الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء أعلاه عليك.

15. التعويض والحد من المسؤولية:

أنت توافق على تعويض شركة أوفاساف (ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وبائعيها والمقاولين من الباطن وممثليها) وحمايتها من جميع المطالبات والالتزامات والخسائر والعقوبات والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للخدمات والوصول إليها.

لن تكون أوفاساف مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال، عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة أو التبعية) التي تنجم عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المحتوى أو الخدمات، حتى لو تم إخطار شركة أوفاساف أو ممثلها المعتمد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. قد لا يسمح القانون المعمول به بتقييد أو استبعاد المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستثناء أعلاه. لن تتجاوز المسؤولية الكاملة لشركة أوفاساف تجاهك بأي حال من الأحوال عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى (سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال)، أو غير ذلك) في المجمل، ما هو أكبر من مائة دولار (100 دولار)، أو (2) المبلغ الذي دفعته، إن وجد، مقابل الوصول إلى الخدمات خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لهذه المطالبة المعمول بها.

16. القانون الحاكم والمكان وتسوية المنازعات:

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، يجب أن يُحال إلى التحكيم ويتم حله نهائيًا عن طريق التحكيم. يجب أن يكون عدد المحكمين ثلاثة وتكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. سيكون القانون الذي يحكم الشروط هو القانون الموضوعي لسوق أبوظبي العالمي. ويكون مقر التحكيم هو سوق أبوظبي العالمي، وتطبق أنظمة التحكيم الخاصة بسوق أبوظبي العالمي المعمول بها في تاريخ الإشارة إلى التحكيم. ويتم التحكيم بموجب قواعد التحكيم لغرفة التجارة الدولية، والتي تم دمجها وفقًا لذلك بالإشارة إلى شرط التحكيم هذا.

17. المتنوعات/التغيرات

إذا كان أي شرط من هذه الشروط غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا الحكم منفصلاً عن هذه الشروط ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. لا يعتبر فشلك أو فشلنا في ممارسة أي حق في هذه الاتفاقية، بأي شكل من الأشكال، تنازلاً عن أي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية. قد تكون هذه الشروط عرضة للتغيير. وسوف تنعكس نتيجة أي تغيير على هذه الصفحات.

للتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه وممارسات هذا الموقع أو تعاملك مع هذا الموقع، فيرجى التواصل معنا على: concierge@ovasave.com

تاريخ السريان

تاريخ السريان لهذه الشروط هو 1 أبريل 2023